Klantgericht gedrag levert werkplezier, klantimpact en resultaat op. Het hoger liggende doel is vaak enthousiaste en loyale klanten (duurzame omzet) die promotors van jouw organisatie worden (hogere NPS).
Je wilt de klantgerichtheid verbeteren. Het liefst duurzaam. Een training klantgerichtheid is daarvan slechts één onderdeel. Onderstaande klantgerichtheid trainingen geven je een indruk van ons trainingsaanbod.
Intenza denkt graag met je mee!
In een sterk dynamisch speelveld de regie pakken op de ontwikkeling, resultaten en binding van jouw medewerkers? Meld je aan voor de Management Inspiratie Sessie en krijg inspirerende inzichten en praktische handvatten.
Meer informatie