Patrick Steggerda helpt assurantie ondernemers bij hun VOORZIE programma.
Uit de Avero Achmea nieuwsbrief:
"Fijn dat het allemaal niet over verzekeren gaat"
Sinds september 2009 nemen ze bij Bekx Assurantiën deel aan Voorzie. “Het was echt tijd voor een verdiepingsslag. Gewoon weer alle neuzen dezelfde kant op, zegt Lucie Croonen. “In onze markt verandert er veel en in een rap tempo. Daar moet je wat mee, of je wilt of niet. Soms frustreert dat. Voorzie geeft handvatten om die frustraties los te laten en op zoek te gaan naar nieuwe energie.” Onlangs was Lucie bij een inspiratiesessie van Intenza. Samen met een aantal andere intermediairs werd er gebrainstormd, gespard en gaven ze hun ambities handen en voeten. “Sessies samen met andere intermediairs werken heel goed. Er is een open sfeer, je leert veel van elkaar. En het is fijn dat het helemaal niet over verzekeren gaat. Kijk, bij ons op kantoor zijn we allemaal vakmensen, en dus gefocust op ons werk. Deze training gaat over hoe je je mensen motiveert, hoe je zaken managet en hoe je draagvlak creëert. Dat zijn belangrijke zaken.”
Kompas
Een van de onderdelen van de inspiratiesessie is dat de directie een gedragskompas ontwerpt. Een manier om met enkele krachtige woorden de ambitie van het bedrijf naar het gewenste gedrag van de medewerkers te vertalen. “Met zo’n kompas kun je heel goed je medewerkers betrekken bij de veranderingsslag die je wilt maken. Je gaat met elkaar in gesprek: ‘hoe blijf je gedreven?’ En ‘hoe kom je tot een beter resultaat?’ Als directie hebben we daarin natuurlijk een voorbeeldfunctie. Dus die omslag begint bij ons.” ¨Bij Bekx hebben ze overigens een goede manier bedacht om hun mensen in het veranderingsproces te betrekken. Lucie: “Voorzie noemen we bij ons op kantoor ‘Ons bedrijf wordt top’. Het ging namelijk helemaal niet slecht, maar het kan altijd beter. Om iedereen extra te motiveren hebben we heel concrete kwalitatieve doelen gesteld. Behalen we die met onze veranderingsslag, dan gaan we allemaal in de metamorfose. Dus steken we het hele kantoor in het nieuw, gaan we allemaal naar de kapper en komt er natuurlijk een visagist!”