Over Intenza
Intenza adviseert, coacht en traint organisaties bij het realiseren van hun ambities en plannen.
Daarbij ligt de focus op het realiseren van het gewenste gedrag.
Het resultaat staat daarbij voorop.
Door de jaren heen hebben we vooral expertise opgebouwd in sales en service vraagstukken in de zakelijke en financiële dienstverlening. In de dienstverlening is ‘gedrag' immers de bepalende factor.
Naast de 5 partners Petra Kerrebijn, Ruud Aben, Mario Bierkens, Patrick Steggerda en Dick Tool bestaat Intenza uit 20 trainers en consultants. Veelal fungeert de partner als projectleider en contactpersoon en vormt hij/zij samen met de trainers en consultants een klantenteam.
De Intenza-aanpak onderscheidt zich door de balans tussen enerzijds concreetheid en anderzijds een structurele aanpak die leidt tot snelle beweging en resultaten. Dat kunnen zowel kwalitatieve resultaten zijn als kwantitatieve Businessresultaten, zoals:
- > Een internationale bankorganisatie steeg met stip op de ranglijst
> van Beste Bank van plaats 9 naar plaats 1 in 3 jaar tijd - > Een vliegtuigmaatschappij verhoogde haar omzet aan boord
> met 25% in 16 weken
> Een leasemaatschappij verhoogde haar klantfocus en als gevolg
> daarvan de omzet met 30% in een jaar tijd
