Programma Masterclass Sales

Gedurende deze vierdaagse Masterclass Sales neemt de deelnemer deel aan een intensief trainingsprogramma. De Masterclass is gericht op de praktijk van de deelnemer, deze combinatie leidt tot de grootste toepassing, zodat de deelname tot beweging en succes leidt. Action Learning zorgt voor het verhogen van het leereffect. Je salesprofessional leert impact te maken tijdens elk contactmoment (voor, tijdens en na) door het benutten van bewezen salesmethodieken. Je vergroot de transfer van deze Sales Masterclass door jouw betrokkenheid en aanwezigheid op vaste momenten (management sessie >>).

Voorbereiding

Voorafgaand aan de Masterclass Sales ontvangt de deelnemer een voorbereidende opdracht. Tevens ontvangt de deelnemer een email uitnodiging voor het invullen van de DISC gedragsanalyse. Deze wordt online ingevuld. De persoonlijke DISC rapportage ontvangt men tijdens de Masterclass Sales.  

Dag 1: Acquisitie en het eerste gesprek

De deelnemer is in staat om planmatig en resultaatgericht acquisitie te plegen. Onderwerpen:
  • Plenaire opening waarbij alle deelnemers en leidinggevende geprikkeld worden. De deelnemers zitten in de startblokken voor de Masterclass Sales. Je weet wat je kunt verwachten van de Masterclass en hoe je hierop kunt in spelen.
  • Het acquisitieproces
  • Overwinnen van persoonlijke belemmeringen
  • Het effect van de persoonlijke gedragstijl (DISC) in het acquisitieproces
  • Binnenkomen met een brengidee
  • Het eerste acquisitiegesprek voeren met impact

Onderwerpen dag 2: Verkoopgesprekken voeren

De deelnemer is in staat om het verkoopgesprek gestructureerd en resultaatgericht te voeren. Onderwerpen:

  • Het gestructureerde verkoopgesprek
  • Inzicht in de eigen verkoop gedragstijl (DISC)
  • Hoe impactvol openen van het gesprek?
  • Inventariseren van de behoefte
  • Overtuigend presenteren
  • Omgaan met bezwaren en weerstanden

Onderwerpen dag 3: Consultative selling

De deelnemer is in staat om de klant/opdrachtgever professioneel te adviseren. Onderwerpen:

  • Wat is consultative selling/adviseren?
  • Opbouw van het adviesgesprek
  • Analyseren van de probleemsituatie van de klant
  • Snappen van de vraag achter de vraag
  • Presenteren van oplossingsrichtingen
  • Het doen van de commitmentcheck
  • Adequaat afsluiten en afspraken maken

Onderwerpen dag 4: Onderhandelen

De deelnemer is in staat om het onderhandelingsgesprek resultaatgericht te voeren en een win-winsituatie te bereiken. Onderwerpen:

  • Valkuilen bij onderhandelen
  • Effectief omgaan met de verschillende gedragstijlen bij de onderhandeling
  • Het gestructureerde onderhandelingsgesprek
  • Effectief argumenteren
  • Omgaan met onderhandelings- en inkooptactieken
  • Afsluiten en weerstanden overwinnen

Tijdens de afsluiting ben je als leidinggevende ook aanwezig. De deelnemers presenteren de plannen (samenvatting van de Masterclass Sales). Je kent de leerpunten en lessons learned van de deelnemer zodat je hierop kunt sturen in de praktijk. Tevens staat deze informatie centraal bij de Management sessie.

Ja, ik wil me aanmelden

DISC gedragsprofiel

Onderdeel van de Masterclass Sales is dat de deelnemer inzicht krijgt in zijn eigen gedrag en de effecten hiervan. Een waardevol inzicht dat naast de Masterclass ook ingezet kan worden voor coaching en verdere persoonlijke ontwikkeling. Ter voorbereiding ontvangt de deelnemer een email uitnodiging om de persoonlijke gedragsanalyse via Internet in te vullen. De DISC gedragsanalyse geeft een betrouwbaar en objectief beeld van zowel het basis- als responsgedrag. Bij het basisgedrag gaat het om ons natuurlijke gedrag. Het responsgedrag geeft het gedrag weer dat uw medewerker vertoont in reactie op de omgeving. Nadat de digitale vragen zijn beantwoord ontvangt de deelnemer het persoonlijke gedragsprofiel in de mail. Een kopie van dit profiel gaat naar de trainer en naar de manager. Lees hier meer informatie over het DISC model

Data & Tijden (2018)

  • Maandag 15 januari 09.00 – 11.00 gezamenlijke aftrap, met leidinggevenden. 11.00 – 17.00 masterclass
  • Dinsdag 16 januari  09.00 – 17.00 masterclass
  • Woensdag 17 januari 09.00 – 17.00 masterclass
  • Donderdag 18 januari 09.00 – 15.00 masterclass. 15.00 – 17.00 gezamenlijke afsluiting, met leidinggevenden.

Houd rekening met opdrachten die in de avond voorbereid dienen te worden voor de volgende dag.

Investering

Je investeert € 2.295,- exclusief BTW en exclusief overnachting. Dit is inclusief alle deelnemersmaterialen, het DISC gedragsprofiel en het managementboek de Management Makeover. Inclusief de management sessie management sessie ‘Zonder regie, lukt het niet!’

Mocht je willen overnachten reserveer dan tijdig bij NH Hoteles Waalwijk. Je kunt reserveren tegen een scherp tarief van € 103,- per nacht, inclusief ontbijt en exclusief toeristenbelasting à € 1,72 p.p.p.n . Vermeld bij je reservering dat je deelneemt aan de Intenza Masterclass Sales (anders betaal je het normale tarief). Telefoonnummer NH Hoteles Waalwijk 0416 - 67 46 84.

Meer informatie

Wil je meer informatie over de Masterclass Sales? Vul het contactformulier in. Wij nemen dan binnen 24 uur contact met je op om je vragen te beantwoorden. 
 

Ja, ik wil me aanmelden