Tijdens het event nam Ben Tiggelaar ons mee naar zijn leiderschapslessen. Ook Ben sprak op het Intenza openings event 10 jaar geleden. Ook heeft hij het Intenza boek The Management Makeover van zijn recensie voorzien.
Onderschat niet de kracht van het automatische gedrag. Verwacht dus niet alleen veel van mensen, maar verander ook veel in hun omgeving. Hierdoor beïnvloed je het automatische gedrag meteen mee.
Bad is stronger than good. Dit komt van Roy Baumeister. Het betekent dat als je een verandering wilt inzetten, mensen altijd vervelende dingen willen vermijden. Zorg dus dat je voldoende zekerheden inbouwt.
Benut SCARF. Dit komt van David Rock. De meeste angst zit in verandering op zaken die een inbreuk maken op SCARF: Status Certainty Autonomity Relatedness Fairness. Zorg dus dat je je communicatie erop richt om deze zaken zeker te stellen.
Zorg dat beeld en geluid gelijk lopen. Vaak zien wij dat leiders wel een verhaal vertellen, wel het geluid geven, maar dat hun gedrag daarmee niet in overeenstemming is. Dat veroorzaakt onzekerheid bij de mensen.
Voorkom het relativeren van oud zeer. Dit moet je juist serieus nemen en adresseren.
Praat persoonlijk met mensen. Een keer per kwartaal moet je als leider minimaal 10 minuten persoonlijk praten met je team. Hiermee creëer je psychologische vrijheid waardoor mensen ideeën naar voren durven te brengen.
Benut de volgende 5 stappen.
Leren. Uit een experiment blijkt dat 93% van de mensen met ambitie die hem uiteindelijk heeft gerealiseerd onderweg het plan heeft moeten bijstellen. Met andere woorden: het een utopie dat het loopt zoals gepland. We noemen dat after action review.
Stel jezelf hierbij de volgende 4 vragen:
– Wat zou er moeten gebeuren?
– Wat gebeurde er daadwerkelijk?
– Waarom gebeurde dit?
– Wat kan ik anders doen?
Zorg dus voor tussentijds reflecteren. Want: je bent nooit klaar. Je moet er energie in blijven stoppen.
Ontdek de sleutels tot succesvol leiderschap, krachtige salesstrategieën, persoonlijke groei en meer! Klik hier om te worden geïnspireerd door onze verzameling artikelen.
Lees meer