Van ambitie naar resultaat
Geen eenmalige interventie, maar snel structurele beweging creëren.
Resultaatgerichte aanpak
We helpen organisaties bij het ontwikkelen en realiseren van gewenst gedrag en de daaruit volgende resultaten. Onze passie ligt in het vergroten van klantimpact en commerciële slagkracht. Onze aanpak leidt tot snelle beweging en structureel resultaat op het gebied van realisatiekracht (van praten naar doen) en meer commercieel succes.
Klanten
Bekijk alle cases
Intenza gelooft dat mensen gelukkiger zijn als ze hun ambities realiseren.
We helpen ze daarbij door meer regie te zetten op gedrag dat zorgt voor beweging, energie en resultaat. Dat doen we door ontwikkelprogramma’s uit te voeren in organisaties waarbij vaardigheden en gedrag centraal staan.
Meer over onze aanpak
Robert Borgers – UMCG Zorgvuldig ander gedrag realiseren
“Intenza heeft met een praktische aanpak geholpen op onze afdelingen direct positieve verbeteringen te realiseren” aldus Robert Borgers, manager afdeling Maag, Darm en Lever van het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG).
Gerard Geurtjens – Schiphol PLUS. Stijging klanttevredenheid door cultuurverandering
In het verleden heb ik aan diverse cultuurworkshops deelgenomen waarin je verteld wordt dat het vanaf die dag allemaal anders gaat. De dag daarna gaat iedereen weer gewoon aan het werk en verandert er helemaal niets. Door de aanpak van Intenza heb ik wel vertrouwen gekregen in het realiseren van een cultuurverandering.
Judith Bilsen – Mazars Succesvol met acquisitie door kennis te delen
Wij wilden dit echt goed aanpakken maar wel op een manier die bij onze positionering past. Daarnaast is het belangrijk om klanten direct te laten ervaren hoe we werken en dat wij gezamenlijk voor onze klanten toegevoegde waarde leveren. Als iets je tien keer meer oplevert dan je investering, mag je met een ROI van 1000% wel tevreden zijn!
Gemeente Heusden Succesvol met grond verkopen
Veel gemeentes willen vandaag de dag hun grond verkopen om zodoende liquide middelen vrij te maken. Zo ook de Gemeente Heusden. Het team MogelijkMakers schakelde Intenza in om dit op een nog effectievere manier te doen. En met succes! In deze case de aanpak en resultaten.
Chassé Theater Excelleren op gastgerichtheid
Chassé Theater wil het als koploper nóg beter doen, met de volgende resultaten: gasten ervaren een bezoek aan Chassé als een beleving (waardoor het gastgerichtheidscijfer op z’n minst wordt gehandhaafd en als het kan nog een half puntje stijgt). Gasten worden meedenkend attent gemaakt op aanvullende diensten en producten (wat door de gast als onderscheidend wordt ervaren en leidt tot meer upselling en klanttevredenheid).
Shoeby Groei met 'Topteam' aanpak
Met een creatief concept en praktijkgerichte aanpak op de winkelvloer is het Shoeby gelukt om in de huidige retail omstandigheden (begin 2016) te groeien. Groei in: het aantal kopende klanten, het aantal stuks per klant en in omzet. Het succesrecept van deze ‘TopTeam’ aanpak lees je in deze best practice.
Gé Faessen – Gielissen Interiors & Exhibitions Passie door inspirerend leiderschap
“We hebben bij Gielissen de ambitie uitgesproken dat wij het beste bedrijf in onze branche willen zijn. Wij waren ervan overtuigd dat leidinggevenden hierin een grote invloed uit kunnen oefenen en bovendien hadden we het gevoel dat we veel meer uit onze leidinggevenden konden halen.” Het Intenza veranderingstraject werd ingezet om te groeien naar inspirerend leiderschap en de beste in de branche te worden.
Annabelle Hagoort – Commercieel Directeur Manpower Nederland Significante groei in MKB markt
Veel mensen kennen Manpower als uitzendorganisatie. Inmiddels is Manpower gegroeid tot complete HR-dienstverlener met tal van (nieuwe) oplossingen voor kleine én grote, nationale en internationale ondernemingen en overheden. Met een innovatief concept en een vernieuwende aanpak is het Manpower gelukt om haar positie in het MKB-segment fors te vergroten. Het succesrecept vind je in deze best practise case.
Peter Roeland – ABAB Van accountantsorganisatie naar adviesorganisatie
Er werd een aanpak ontwikkeld waarbij de ruim 100 fiscalisten geholpen werden in hun huidige contacten meer proactief hun klanten te adviseren. Kortom: meer impact maken zonder extra tijd te hoeven investeren, waardoor declarabele percentages gerealiseerd konden blijven.
Jeroen Prevo – ING Nederland Van operationeel managment naar salesmanagement
Onze kantoormanagers zijn getraind, maar deze aanpak is eigenlijk een training geweest voor zowel de kantoormanager als zijn leidinggevende (rayonmanager) als zijn ondergeschikte, de adviseurs. En uiteindelijk ook voor mij als regiodirecteur. De Intenza-aanpak heeft direct en indirect heel veel effect gehad.