Klantgericht gedrag levert werkplezier, klantimpact en resultaat op. Het hoger liggende doel is vaak enthousiaste en loyale klanten (duurzame omzet) die promotors van jouw organisatie worden (hogere NPS).
Je wilt de klantgerichtheid verbeteren. Het liefst duurzaam. Een training klantgerichtheid is daarvan slechts één onderdeel. Onderstaande klantgerichtheid trainingen geven je een indruk van ons trainingsaanbod.
Interessante artikelen lezen of inspiratie opdoen? Lees alles over HR, Leiderschap, Sales, Persoonlijke effectiviteit, Teamontwikkeling en meer.
Klik hier