Wanneer bedenk jij als manager oplossingen voor de momenten dat het niet goed gaat? Bijna altijd pas op het moment zelf. En precies dán blijkt het brein minder creatief: je schakelt niet snel genoeg en je put onbewust uit de oplossingen die je al eerder hebt opgeslagen. Geen nieuwe ideeën, maar oud gedrag op een nieuw moment.
Juist daarom is scenario-denken zo’n krachtige gedragsuccesfactor. Door vooraf — samen met je team — de drie mogelijke scenario’s van een verandering te bespreken, zorg je dat mensen altijd al weten hoe ze reageren. Niet meer verrast worden door de situatie, maar regie voeren vanuit voorbereiding.
Elke verandering brengt drie mogelijke reacties met zich mee: het gaat beter dan verwacht, het gaat neutraal, of er is weerstand. Door al deze scenario’s door te denken en er concrete afspraken over te maken, kom je als team altijd al in beweging — vóór het moment zich voordoet.
Bespreek deze scenario’s altijd vooraf met je team — voor elke nieuwe verandering die je doorvoert.

Scenario-denken is meer dan een handige techniek — het sluit aan bij hoe het brein onder druk functioneert. Wanneer mensen al eerder hebben nagedacht over een situatie, verloopt de reactie erop sneller, rustiger en effectiever. Je creëert als het ware een mentale snelweg naar het juiste gedrag.
Door dit samen met je team te doen, vergroot je bovendien het collectief bewustzijn en de onderlinge verbinding in de verandering. Iedereen kent de afspraken, iedereen weet zijn of haar rol.
Scenario-denken is de gedragsuccesfactor waarbij je als manager vooraf — samen met je team — nadenkt over drie mogelijke uitkomsten van een verandering. Door dit te doen voordat de verandering start, zorg je ervoor dat mensen altijd al weten hoe ze reageren zodra het zover is.
Wil je graag meer horen en zien van de Intenza aanpak? Bekijk de video’s.
Ontdek de sleutels tot succesvol leiderschap, krachtige salesstrategieën, persoonlijke groei en meer! Klik hier om te worden geïnspireerd door onze verzameling artikelen.
Laat je inspireren