+31 (0)165 74 60 15

Training Accountmanagement

Volg de training accountmanagement en realiseer een beter resultaat en meer sales. Accountmanagement (key, regionaal, landelijk, internationaal) is een langdurige en succesvolle samenwerking met jouw klant tot stand brengen. Als accountmanager verkoop, adviseer, ontwikkel en onderneem je acties om de klant optimaal te bedienen. Door het grote aantal (interne) betrokkenen is een planmatige, gedisciplineerde en strategische teamaanpak vereist. Tijdens deze praktijk training accountmanagement leer je op proactieve wijze de relatie met je klanten op te bouwen, te onderhouden en uit te bouwen.

Doelgroep

Accountmanagers, relatiemanagers, verkopers of professionals (die naast de inhoud ook een commerciële taak hebben).

Doelstelling

Tijdens de training accountmanagement leer je om jouw klanten planmatig te bedienen, de relatie te versterken en het omzetaandeel te vergroten.

Onderwerpen

Het accountmanagementproces
De regierol van de accountmanager
Bepalen van je tactiek
Afstemmen van de gedragsstijlen in je accountteam op de klant
Bewerken en uitbreiden van de DMU (Decision Making Unit)
Cross-selling en deepselling
Relatiemanagement en netwerken bij de klant
Benutten van ambassadeurs
Onderhandelen over contracten

Werkwijze

Je werkt in de training Accountmanagement voornamelijk met eigen klantsituaties. Na steeds een korte theoretische inleiding oefen je de vaardigheden in praktijkoefeningen en rollenspellen. Hierbij wordt soms gebruik gemaakt van videoanalyse om accenten te kunnen leggen op je (onbewuste) gedrag.

Maatwerk

Elke organisatie is anders. Daarom maken we de training Accountmanagement geheel op maat voor jouw organisatie — precies afgestemd op jouw doelen, markt, teams en uitdagingen. Van een resultaatgerichte incompany-training tot een inspirerende teamsessie of workshop: alles is mogelijk en volledig in overleg.

Lees verder bij onze sales aanpak en incompany trainingen.

Vergroot je omzetaandeel
Accounts planmatig bedienen
Na afronding certificaat

Neem contact op

Maak het verschil als professioneel accountmanager

Benieuwd wat deze training voor jouw organisatie kan betekenen? Laat je gegevens achter, dan nemen we binnen 24 uur contact met je op.

Klantbeoordelingen over training accountmanagement

William Korstanje

Met Mario een sales realisatie programma opgezet voor vestigingsmanagement van een uitzendorganisatie. Uitstekende praktijkgerichte en inspirerende training, waarbij het management als leider bouwt aan de ontwikkeling van zijn medewerkers. Mooi voorbeeld van realisatiemanagement wat werkt!

Theo Boerjan

Via mijn werkgever DRV Accountants & Adviseurs volg ik momenteel het Leadership Development Programma van Intenza. Geweldig om te zien dat veranderingen in aanpak en gedrag, die in het programma aan bod komen, een groot effect hebben op klanten en collega's. In het programma komen in totaal 8 modules, bestaande uit groepssessies en individuele coachcalls, aan bod. Mijn persoonlijke doelstelling is om op een inspirerende wijze leiding te geven en collega's te motiveren om zich te ontwikkelen. Tot nu toe heb ik geleerd hoe ik meer rendement haal uit een gesprek, hoe ik met meer impact presenteer en om de juiste aandacht aan mijn collega's te geven. De huidige module is Verandermanagement waarin ik, samen met de groep, een interne opdracht van de Raad van Bestuur uitwerk. Dit kenmerkt de hele opzet van het programma: interactief, veel doen en niet in de laatste plaats de geweldige begeleiding van onze realisatietrainer Mario Bierkens van Intenza. Theo Boerjan

Pol Nagelkerke

Mario is heel enthousiast, brengt het goed, heeft goede voorbeelden en motiveert de deelnemers. Deelnemers die ervoor open staan en de tijd hebben om dit op te pakken hebben hier echt profijt bij.

Dirk Jan Klein Essink

Direct toepasbare aanpak die ook door degenen aan wie je leiding geeft wordt geaccepteerd. Trainer is van hoog niveau! Een aanrader voor iedereen die zijn/haar leidinggeven effectiever wil laten zijn.

Pascal Bieleveld

Het is een inspirerende training waarbij Mario als coach je weet te prikkelen en te overtuigen om nieuwe technieken in de praktijk toe te passen. Het allerleukste hierbij is dat je merkt dat je succes boekt in de dagelijkse praktijk. Dit motiveert mij alleen nog meer om mezelf te ontwikkelen!

Rob Lemmens

Jullie kracht zit hem in het delen van direct toepasbare tips & tricks, die zich in het veld bewezen hebben. Je kunt er altijd direct mee aan de slag. Het is ook krachtig en motiverend om vervolgens de gebruiker van jullie adviezen alert te maken op signalen dat het toegepaste zijn positieve uitwerking heeft.

Rosanne Lantinga

Tijdens deze training word je met name getraind in het "hoe". Hoe breng je bepaalde informatie over en hoe pas je dit aan per situatie? Welke tools kan je gebruiken en wat is de impact hiervan? Omdat iedereen dit op zijn/haar eigen manier doet vraagt dit ook van de coach dat hij zijn coaching afstemt op de persoon. In mijn ogen is dit een van de krachten van Kees. Hij weet per persoon de ontwikkelpunten naar boven te brengen en op zo'n manier te brengen en te oefenen dat de hele groep hier van kan leren. Dit doet hij ook nog eens op een hele prettige manier.

rob kramer

zeer veel voorbeelden en handvatten die je direct in de praktijk kunt gebruiken. Na en groot aantal jaren in de sales toch weer veel praktische zaken kunnen oppikken.Ook na afloop beschikbaar voor praktische hulp en tips

Lamers

Erg leerzaam, goede tips! Trainster legt erg goed uit met voorbeelden, kleine oefeningen en rollenspellen. Ik gebruik een aantal elementen iedere dag in mijn gesprekken intern en met klanten. Om de training te doen raad ik aan dit niet met een te kleine groep te doen om verschillende rollenspellen te doen en te oefenen.

Hoornaar

Energieke trainer, die veel verstand heeft van zaken en praktijkervaringen kan gebruiken in de voorbeelden. De training is zeker niet saai door het hoge tempo, wat richting het eind van de dag ook wat vermoeiend werkt. Verder een enorme aanrader indien je meer met adviserend verkopen wilt doen!

Jorian Hak

Freek is een energieke leuke trainer. Ik heb nogal een korte spanningsboog maar hij weet met zijn humor en interessante praktijvoorbeelden mij de gehele dag te boeien, hulde. Omdat dit meer dan 30 woorden moet bevatten staat deze zin er ook nog.

naenen

Wat een energie, enthousiasme en creativiteit! Zelden zo'n "training op maat" gehad waarbij we meteen tools kregen om mee aan de slag te gaan. Uitspraken als Quick Wins, toekomstgericht evalueren,inkoopadvies geven(ipv verkopen) hebben ons in de praktijk daadwerkelijk een stap verder gebracht. Mario heeft ons geholpen onze ambities en die van de klant te realiseren. Kijk nu alweer uit naar de volgende meeting!

Maatwerk jouw accountmanagers laten trainen?

Neem vrijblijvend contact met ons op. Bekijk ook onze sales trainingen.

Contact opnemen

Gerelateerde trainingen

Terug naar overzicht

Telefonische acquisitie

DISC Training

Acquisitie training

Retail training

Commercieel adviseren

Effectief onderhandelen

Netwerken

Verkooptraining

Presenteren

Consultative Selling

Training accountmanagement