+31 (0)165 74 60 15

Sales training

De beste salesgesprekken voelen niet als verkopen. Ze voelen als het juiste advies op het juiste moment. Salesteams die scoren, doen dat niet omdat ze harder werken. Ze doen het omdat ze beter luisteren, gerichter adviseren en consistent het juiste gesprek voeren met elke klant, in elke situatie.

Een sales training van Intenza ontwikkelt precies die commerciële vaardigheden. Praktisch, herkenbaar en direct toepasbaar in jouw markt.

Consultative Selling

  • Toegevoegde waarde leveren
  • Trainen op eigen klant cases
  • Win klanten voor de lange termijn
  • Adviserend verkopen dat écht werkt
  • De vraag achter de vraag boven tafel
Ontdek meer

Accountmanagement

  • Vergroot je omzetaandeel
  • Accounts planmatig bedienen
  • Versterk relaties
  • Bouwen, onderhouden en uitbouwen van klanten
Ontdek meer

Telefonische acquisitie

  • Meer afspraken
  • Live bellen
  • Bezwaren overwinnen aan de telefoon
  • Direct resultaat tijdens de training
Ontdek meer

Acquisitie training

  • Leer acquireren met impact
  • Maak van prospects klanten
  • Beter commercieel resultaat
  • Impact voor, tijdens én na het gesprek
Ontdek meer

Effectief onderhandelen

  • Resultaatgericht onderhandelen
  • Win-win situatie bereiken
  • Leer valkuilen herkennen en vermijden
  • Herken gedragsstijlen en speel erop in
Ontdek meer

Retail training

  • Van kijkers kopers maken
  • Trainen op de winkelvloer
  • Gemiddeld bonbedrag verhogen
  • Omgaan met de internetshopper
Ontdek meer

Verkoopgesprekken

  • Verkopen met impact
  • Geheel op maat
  • Intervaltraining
  • Klanten activeren
Ontdek meer

Telefonisch afspraken maken (online)

  • Telefonische acquisitie
  • Live bellen tijdens de training
  • Eéndaagse training
  • Na afronding certificaat
Ontdek meer

Netwerken

  • Impact maken tijdens netwerkbijeenkomsten
  • Ontdek jouw persoonlijke netwerkstijl
  • Leer netwerken zonder dat het als verkopen voelt
  • Van contacten naar echte zakelijke kansen
Ontdek meer

Presenteren

  • Zelfverzekerd leren presenteren
  • Aandacht krijgen en vasthouden
  • Verbeteren presentatietechnieken
  • Certificaat na afronding
Ontdek meer

Commercieel adviseren

  • Van adviseur naar trusted advisor
  • Nieuwe klanten winnen
  • Bestaande klanten uitbouwen
  • Meer impact aan tafel
Ontdek meer

Salesmanagement

  • Effectief sturen op het salesproces
  • Salesdrempels overwinnen
  • Strategisch denken en doen
  • Train op maat met jouw team
Ontdek meer

Sales Succes Aanpak

  • Vergroot je commercieel succes
  • Individueel programma in je eigen tempo
  • Offline: Sales Succes Box
  • Online: Inspiratieomgeving
  • Persoonlijk: Intenza coach
Ontdek meer

Training Commerciële binnendienst

  • Commerciële kansen herkennen
  • Doorvragen
  • Nabellen van offertes
  • Praktijktraining op maat
Ontdek meer

Commerciële vaardigheden verbeteren

Een effectieve sales training draait niet alleen om nieuwe inzichten, maar vooral om ander gedrag in echte klantgesprekken. We werken met herkenbare situaties uit de praktijk van de deelnemers: het openen van een gesprek, doorvragen op klantbehoeften, omgaan met weerstand, adviseren vanuit waarde, onderhandelen en het opvolgen van offertes. Elke sales uitdaging is anders, en opdrachtgevers komen bij ons met uiteenlopende vragen:

  • Hoe zorgen we dat startende verkopers, binnendienst medewerkers en adviseurs snel commercieel effectief worden?
  • Hoe kunnen onze service- en supportmedewerkers commerciële kansen benutten, zonder dat het voelt als verkopen?
  • Hoe zorgen we dat adviseurs commerciëler opereren en cross-sell en up-sell mogelijkheden benutten?
  • Hoe bouwen onze accountmanagers bestaande klantrelaties strategisch uit naar langdurig partnerschap?
  • Hoe trainen we een salesteam dat net is samengevoegd na een fusie of reorganisatie?
  • Hoe coachen we salesmanagers zodat zij hun team beter meenemen en bijsturen in plaats van zelf de deals sluiten?
  • Hoe verankeren we commercieel denken breder in de organisatie, niet alleen bij de salesafdeling?

Ook specifieke vraagstukken zoals een beurstraining, (online) netwerken, inside sales, key-accountmanagement, offertes en prijsgesprekken en sales leiderschap vallen allemaal onder onze expertise. Staat jouw vraagstuk er niet bij? Dat is geen probleem het is juist een reden om te bellen. We denken graag mee over een aanpak die past bij wat jouw organisatie nodig heeft.

Voor wie is een sales training?

Voor wie is een sales training?

Onze sales trainingen zijn geschikt voor iedereen met commercieel klantcontact. Van salesprofessionals die hun aanpak willen aanscherpen tot accountmanagers die adviserender willen opereren, binnendienst medewerkers die meer commercieel willen zijn en salesmanagers die hun team beter willen meenemen. We werken zowel met startende als ervaren professionals. Het programma wordt altijd afgestemd op het niveau, de branche en de specifieke vraagstukken van de deelnemers.

Deelnemers aan het woord

“De salestraining van Intenza was erg waardevol. De interactieve aanpak zorgde ervoor dat de inhoud goed bleef hangen en alle deelnemers actief betrokken waren. Het was bijzonder nuttig om praktijkgerichte tips te ontvangen die meteen toepasbaar zijn in het dagelijkse werk.”

‐ Marktlink -

“Salestraining gevolgd. Veel geleerd en mooie dingen meegekregen om toe te passen in de praktijk”

‐ Warmtestore -

“De trainer inspireert mij telkens met zijn sales trainingen met zijn kennis, ervaringen en enthousiasme. Hij geeft mij het inzicht en de tools om zelf stappen te maken in mijn persoonlijke ontwikkeling.”

‐ STAR Group -

“Op & Top salesmensen die het vak ook nog eens onwijs goed over kunnen brengen! Zelf zit ik pas een aantal jaar in de rol van accountmanager en dit heeft mij onwijs geholpen. Ik raad Intenza zeker aan!”

‐ Attema B.V. -

“Ik heb een geweldige salestraining gehad. Waardevolle ervaring! Ik heb enorm veel geleerd en kan het warm aanbevelen!”

‐ Logistics United BV -
Sales met impact

Sales met impact

Onze aanpak zorgt aantoonbaar voor:

  • Proactief gedrag en betere opvolging
  • Hogere conversie in alle fasen van het salesproces
  • Betere samenwerking tussen sales, marketing en management
  • Borging van nieuw commercieel gedrag
  • Meer resultaat uit netwerkactiviteiten
  • Meer conversie op offertes en afspraken

Benieuwd wat een sales training voor jouw team kan betekenen?

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Veelgestelde vragen over sales trainingen

Een sales training helpt professionals om klantgesprekken doelgerichter en klantgerichter te voeren. Afhankelijk van het vraagstuk werk je aan vaardigheden zoals een gesprek openen, actief luisteren, doorvragen op de klantbehoefte, adviseren vanuit waarde, omgaan met weerstand, onderhandelen en concrete vervolgafspraken maken. Bij Intenza oefen je met herkenbare situaties uit je eigen commerciële praktijk.
Dat hangt af van het gedrag dat je in de praktijk wilt verbeteren. Kies bijvoorbeeld Consultative Selling voor adviserend verkopen, Accountmanagement voor het planmatig uitbouwen van klantrelaties, Telefonische Acquisitie voor meer grip op belgesprekken of Effectief Onderhandelen voor resultaatgerichte onderhandelingen. Intenza verkent tijdens de intake welke combinatie van onderwerpen het beste aansluit op jullie commerciële doelen.
Een incompany sales training begint met een intake waarin Intenza het gewenste resultaat, het huidige niveau en de praktijksituatie van het team bespreekt. Op basis daarvan ontstaat een programma dat aansluit op de organisatie, markt en deelnemers. Tijdens de sessies oefenen deelnemers met eigen klantcases en praktijksimulaties. Tussen sessies passen zij het geleerde toe in hun dagelijkse werk en bespreken zij hun ervaringen in een volgende bijeenkomst.
De precieze inhoud verschilt per team. Veelvoorkomende onderwerpen zijn gesprekstechnieken, klantbehoeften achterhalen, actief luisteren en doorvragen, waardegericht adviseren, acquisitie, omgaan met bezwaren, offertes opvolgen, onderhandelen en het afsluiten met een concrete vervolgstap. Voor specialistische vraagstukken biedt Intenza aparte trainingen, onder meer voor consultative selling, accountmanagement, retail, commerciële binnendienst en salesmanagement.
De duur wordt bepaald door het vraagstuk, het niveau van de deelnemers en de gewenste diepgang. Een gericht programma kan uit enkele sessies bestaan; voor bredere gedragsverandering kan een traject met oefening op de werkplek en terugkomsessies passender zijn. Intenza bepaalt de opbouw en doorlooptijd tijdens de intake, zodat het programma aansluit op wat het team in de praktijk moet leren en toepassen.
De organisatiebrede salestrajecten van Intenza worden incompany en op maat aangeboden. Daarbij sluiten de oefeningen direct aan op de eigen werkomgeving en klantcases. Voor telefonisch afspraken maken is daarnaast een individueel online programma beschikbaar. Welke vorm het beste past, hangt af van het leerdoel, de doelgroep en de gewenste begeleiding.
Ja. Intenza werkt met maatwerk en gebruikt echte klantcases, gesprekken en commerciële uitdagingen van de deelnemers. Daardoor kan de training aansluiten op jullie markt, doelgroep, verkoopproces, besluitvorming en ervaringsniveau. Het programma legt extra nadruk op de onderdelen waar het team de meeste ontwikkeling nodig heeft, in plaats van een standaardprogramma voor iedere organisatie te gebruiken.