Nee zeggen. Het blijft lastig. Maar het is ook niet altijd een slim idee. Want als iemand je nodig heeft en je zegt nee, volgt er direct een teleurstelling of vergroot je de onrust bij de ander. Collega’s zijn veel lastiger te bereiken met thuiswerken en zitten ook veel in Teams-meetings of aan de telefoon. En als je ze dan te pakken hebt, vragen we direct wat we nodig hebben. Dat is prima, maar we beseffen zelden wat we eigenlijk aan iemand vragen. En antwoorden we vaak met: “Dat is goed, dat doe ik wel, ik kijk wel ff, dat pak ik wel op.” De ander percipieert ook niet de tijd en moeite die daar uiteindelijk in gaat zitten.

Nee zeggen, pak het anders aan. Tip:

Het is veel slimmer om geen nee te zeggen, maar ja onder de juiste voorwaarden. Zeg ja, en communiceer onder welke voorwaarden jij dit het beste kan invullen. En benoem de tijd die je ervoor nodig denkt te hebben. Het effect is meteen merkbaar. En de ander ervaart jouw effort.

Voorbeelden:

“Daar wil ik naar kijken voor je, ik check in mijn agenda wanneer ik daar 1,5 uur voor kan inplannen.”
“Ik moet daar wel even goed voor gaan zitten, maandagochtend kan ik daar tijd voor reserveren.”